Politique de confidentialité

ALONU, plateforme opérant au Togo, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site et les services associés.

Nous pouvons collecter notamment : nom, prénom, email, numéro de téléphone, adresse, et pour les artisans les informations professionnelles nécessaires à la mise en relation. Les données de localisation sont utilisées uniquement pour la fonction « artisans proches » lorsque vous y consentez. Ces données sont collectées lors de l'inscription, de la mise à jour du profil ou de l'utilisation des services.

Les données sont utilisées pour la gestion de votre compte, la mise en relation avec les artisans ou clients, l'amélioration des services, le respect des obligations légales et, avec votre accord, l'envoi d'informations sur la plateforme.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités indiquées et aux obligations légales. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.

Conformément à la loi applicable au Togo et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) lorsque pertinent, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de limitation du traitement et, dans certains cas, d'effacement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous via la page Contact.

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour le fonctionnement de la session, la sécurité et l'analyse d'usage. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies, sous réserve d'un éventuel impact sur l'utilisation du site.